企业伪善行为及其治理策略研究 : 基于消费者的视角

分类：F 经济 作者：樊帅 书号：978-7-5192-3700-4 出版日期：2017-08 价格：61.00 元

随着中国企业社会责任实践中类似农夫山泉“诈捐门”、汶川地震“国际铁公鸡”等事件的频频发生，学者们认识到不仅要关注CSR“是什么”及“为什么”，更应探讨CSR 实际做得“怎么样”等关键问题。上述行为在学术上被称为“企业伪善”，指企业的实际行为违背了其CSR 承诺或宣传，“言行不一”是其最显著的表象。然而，现有研究更多关注伪善的前置变量，但对其产生的结果及相关治理问题仍缺乏必要的探讨。因此，本著作将“企业伪善”置于中国情境中，基于消费者感知的视角来界定行为的真伪边界，应用归因、情绪及社会认同等理论研究其对消费者的影响机制及治理策略等关键问题。本著作希望完善CSR 理论研究并深化企业伪善的相关研究。研究结论为企业如何“做好事留好名”提供理论与方法的指导，以提高其CSR 的实施能力，促进和谐社会的发展和“中国梦”的实现。